Настоящие Условия использования регулируют отношения между владельцем сервиса «ТВОЙ ОФИС»
и пользователем при использовании сайта https://svoy-office.ru, mini app, личного кабинета,
AI-ассистента, модулей работы со сделками, документами, подписками и интеграциями сервиса.
Важно: перед публикацией заполните реквизиты правообладателя и контактные данные в разделе 1.
1. Владелец сервиса
Сервис предоставляется правообладателем:
[укажите ФИО / наименование ИП или ООО, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, адрес, email для юридически значимых сообщений].
2. Термины
- Сервис — сайт, mini app и программные модули «ТВОЙ ОФИС».
- Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в сервисе или использующее его функциональность.
- Аккаунт — учетная запись пользователя, созданная по email или через MAX.
- Контент пользователя — сообщения, загруженные документы, данные по заявкам, сделкам, объектам и иная информация, размещаемая пользователем.
- Платные функции — подписки, платные услуги, цифровые товары и иные оплачиваемые возможности сервиса.
3. Принятие условий
Использование сервиса означает согласие пользователя с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.
При регистрации пользователь подтверждает, что ознакомился с этими документами и принимает их в полном объеме.
4. Назначение сервиса
Сервис предназначен для поддержки работы риэлторов и иных пользователей в том числе через следующие функции:
- регистрация и аутентификация по email и через MAX;
- ведение личного кабинета и профиля;
- создание и сопровождение заявок и сделок;
- загрузка, хранение и просмотр документов;
- использование AI-ассистента для ответов на вопросы и анализа документов;
- работа с подписками, платежами и цифровыми товарами;
- подключение и использование интеграций, включая MAX и Avito.
5. Регистрация и доступ
- Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.
- Доступ к сервису может предоставляться по email/паролю, а также через внешнюю авторизацию MAX.
- Пользователь несет ответственность за сохранность данных для входа и за все действия, совершенные под его аккаунтом.
- Правообладатель вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении Условий, требований закона или угрозе безопасности сервиса.
6. Правила использования
Пользователь обязуется:
- не использовать сервис в противоправных целях;
- не загружать вредоносный код, запрещенные материалы и данные, права на которые пользователю не принадлежат;
- не вмешиваться в работу сервиса, API, интеграций и механизмов безопасности;
- не использовать сервис для массового спама, недостоверных уведомлений или незаконной обработки персональных данных третьих лиц.
7. Пользовательский контент и документы
- Пользователь сохраняет права на загружаемые документы и иной контент, но предоставляет правообладателю право использовать их в объеме, необходимом для работы сервиса.
- Пользователь гарантирует наличие законных оснований для загрузки и обработки документов, сведений о клиентах, контрагентах и иных третьих лицах.
- Правообладатель не проверяет каждый загружаемый материал заранее и вправе удалить контент, нарушающий закон, права третьих лиц или настоящие Условия.
8. AI-функции и ограничения ответственности
- AI-ассистент формирует ответы автоматически на основе введенных данных, базы знаний и подключенных моделей.
- Ответы AI носят информационный и вспомогательный характер, не являются индивидуальной юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией, если прямо не указано иное.
- Пользователь обязан самостоятельно проверять существенные выводы, документы, расчеты и рекомендации перед принятием решений.
- Правообладатель не гарантирует абсолютную точность, полноту и применимость AI-ответов в любой конкретной ситуации.
9. Интеграции со сторонними сервисами
Сервис может использовать сторонние платформы и каналы, включая MAX, Avito, платежные сервисы, email-инфраструктуру
и иные технические решения. Их работа регулируется также правилами соответствующих третьих лиц.
10. Платные функции и расчеты
- Часть функций сервиса предоставляется на платной основе по действующим тарифам или условиям заказа.
- Стоимость, состав функций, срок действия подписки и условия продления указываются в интерфейсе сервиса на момент оформления.
- Если для конкретной функции требуется отдельная оферта или договор, применяются также положения такого документа.
- Возврат денежных средств осуществляется по правилам закона и условиям конкретного продукта, если иное не предусмотрено обязательными нормами.
11. Интеллектуальная собственность
- Исключительные права на сервис, его код, дизайн, структуру, тексты, базы данных и иные элементы принадлежат правообладателю либо используются на законных основаниях.
- Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать, распространять или иным образом использовать сервис вне предоставленного функционала без письменного разрешения правообладателя.
12. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется по принципу «как есть» в пределах, допустимых применимым законодательством.
- Правообладатель не отвечает за сбои, вызванные действиями пользователя, провайдеров связи, сторонних платформ, хостинга, платежных шлюзов и иных внешних систем.
- Правообладатель не несет ответственность за упущенную выгоду пользователя, если иное прямо не установлено законом.
13. Блокировка и удаление аккаунта
Правообладатель вправе временно ограничить доступ к аккаунту или удалить его при нарушении Условий, требований закона,
злоупотреблении функциональностью сервиса, компрометации учетной записи либо по запросу пользователя.
14. Изменение условий
Правообладатель вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице,
если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
15. Применимое право и споры
К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации. Споры подлежат урегулированию путем переговоров,
а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения правообладателя, если иное не предусмотрено законом.
16. Контакты
По вопросам работы сервиса, обращений субъектов персональных данных и юридически значимых сообщений используйте:
[укажите email и почтовый адрес].